H EMAS στην υπηρεσία των νοσοκομείων
Η EMAS παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση για τη διαχείριση των διακομιδών των ασθενών σας. Μέσω της πλατφόρμας μας, μπορείτε να καλέσετε άμεσα και γρήγορα ασθενοφόρο από τις ιδιωτικές εταιρείες με τις οποίες έχετε σύμβαση.
Πλεονεκτήματα νοσοκομείων
Εξοικονόμιση χρόνου για το προσωπικό
Μειώσε το χρόνο που απαιτείται για τη διαχείριση διακομιδών, ελαχιστοποιώντας τις επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες τηλεφωνικές επικοινωνίες. Έτσι, το προσωπικό του νοσοκομείου μπορεί να επικεντρώνεται στα ουσιαστικά του καθήκοντα.
Απόλυτος έλεγχος των συνεργασιών
Ως διοικητικό προσωπικό έχεις πλήρη εικόνα όλων των διαδρομών, των συμβάσεων και των στοιχείων που αφορούν τις εταιρείες ασθενοφόρων. Έτσι, το νοσοκομείο διατηρεί απόλυτο έλεγχο στις συνεργασίες του και στη συνολική διαχείριση των διακομιδών.
Λύση στα καθημερινά προβλήματα διαχείρισης
Εξάλειψε καθημερινά προβλήματα λειτουργίας, όπως η έλλειψη ενημέρωσης στην αλλαγή της βάρδιας, τα ξεχασμένα ραντεβού ή η αβεβαιότητα για το αν έχει πραγματοποιηθεί κάποια κλήση. Με την EMAS όλες οι μελλοντικές και ολοκληρωμένες διαδρομές είναι καταγεγραμμένες και άμεσα προσβάσιμες.
Πως λειτουργεί το διαχειριστικό της EMAS
για τα νοσοκομεία
Εγγραφή στην πλατφόρμα
Κατά την εγγραφή του νοσοκομείου, δημιουργείται το προφίλ του διαχειριστή και ταυτόχρονα ενεργοποιείται ο λογαριασμός για γιατρούς και διοικητικό προσωπικό, οι οποίοι μπορούν να δημιουργούν και να επεξεργάζονται αιτήματα διακομιδών.
Δημιουργία & έλεγχος συμβάσεων
Ο διαχειριστής μπορεί να συνάπτει νέες συμβάσεις με εγγεγραμμένες εταιρείες, επιλέγοντας ημερομηνία, ποσό και επισυνάπτοντας το σχετικό αρχείο. Κάθε σύμβαση αποστέλλεται για αποδοχή και καταχωρείται ανάλογα με την κατάστασή της (σε αναμονή, ενεργή, απορριφθείσα, ακυρωμένη ή ολοκληρωμένη).
Διαχείριση διακομιδών
Ο διαχειριστής έχει πρόσβαση σε όλα τα επερχόμενα ραντεβού του νοσοκομείου, είτε έχουν δημιουργηθεί από τον ίδιο είτε από άλλο εξουσιοδοτημένο προσωπικό, και μπορεί να τα τροποποιεί ή να τα ακυρώνει. Κάθε αλλαγή ενημερώνει αυτόματα την ανατεθειμένη εταιρεία, διασφαλίζοντας άμεση και συντονισμένη επικοινωνία.
Δημιουργία διαδρομής
Η καταχώριση διαδρομής γίνεται εύκολα, συμπληρώνοντας βασικά στοιχεία όπως το ονοματεπώνυμο του ασθενούς, τον προορισμό, την ημερομηνία και την επιλεγμένη εταιρεία με ενεργή σύμβαση. Με την αποθήκευση, η αίτηση αποστέλλεται αυτόματα στην εταιρεία, η οποία δεν μπορεί να επεξεργαστεί τα στοιχεία της.
FAQ
1. Πώς μπορεί ένα νοσοκομείο να ξεκινήσει να χρησιμοποιεί την EMAS;
Αρχικά, απαιτείται εγγραφή στην πλατφόρμα από τον υπεύθυνο διαχειριστή του νοσοκομείου, με υποβολή εξουσιοδότησης για τη δημιουργία λογαριασμού και των βασικών στοιχείων (επωνυμία, email, τηλέφωνο, τοποθεσία, κλινικές)
2. Πώς μπορώ να καλέσω ασθενοφόρο μέσω της EMAS;
Μέσα από την πλατφόρμα EMAS, έχεις πρόσβαση στις ιδιωτικές εταιρείες με τις οποίες έχετε σύμβαση. Μπορείς να επιλέξεις ημερομηνία, ώρα, προορισμό και να στείλεις αίτημα απευθείας, χωρίς τηλέφωνο.
3. Πρέπει η εταιρεία ασθενοφόρων να είναι εγγεγραμμένη στην EMAS για να συνεργαστούμε;
Ναι, οι διακομιδές μπορούν να ανατεθούν μόνο σε εταιρείες που είναι ήδη εγγεγραμμένες και έχουν αποδεχτεί τη σύμβαση συνεργασίας με το νοσοκομείο.
4. Πώς δημιουργείται μία νέα σύμβαση με ιδιωτική εταιρεία διακομιδής;
Από την κεντρική σελίδα, ο διαχειριστής επιλέγει την εταιρεία, συμπληρώνει ημερομηνία έναρξης/λήξης, ποσό σύμβασης και επισυνάπτει το σχετικό αρχείο. Το αίτημα αποστέλλεται στην εταιρεία για αποδοχή.
5. Μπορώ να κάνω αλλαγές σε προγραμματισμένες διαδρομές;
Ναι, μπορείς να αλλάξεις την ώρα, τον προορισμό ή ακόμα και να ακυρώσεις διαδρομές. Οι αλλαγές ενημερώνουν αυτόματα την εταιρεία ασθενοφόρων.
6. Υπάρχει τρόπος να βλέπω τις παλιές διαδρομές;
Ναι, η πλατφόρμα διατηρεί πλήρες ιστορικό ανά σύμβαση και ανά εταιρεία. Μπορείς να εξάγεις αναφορές όποτε χρειαστεί.
7. Μπορώ να δημιουργήσω ραντεβού ακόμη κι αν δεν υπάρχει διαθέσιμο ασθενοφόρο;
Ναι, το νοσοκομείο μπορεί πάντα να στείλει ραντεβού, ανεξαρτήτως της διαθεσιμότητας της εταιρείας. Η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να το εξυπηρετήσει βάσει σύμβασης.
8. Μπορούν οι γιατροί να καλέσουν ασθενοφόρο για ασθενείς από διαφορετικές κλινικές;
Ναι, η πλατφόρμα EMAS επιτρέπει στους γιατρούς και το λοιπό ιατρικό/διοικητικό προσωπικό να δημιουργούν αιτήματα διακομιδής για ασθενείς από οποιαδήποτε κλινική του νοσοκομείου. Όλες οι ενέργειες γίνονται υπό την εποπτεία του διαχειριστή, ο οποίος έχει πλήρη εικόνα και έλεγχο των ραντεβού, μπορεί να δει τις διαδρομές, να τις τροποποιήσει ή ακυρώσει εφόσον χρειάζεται.